Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 30 Ianuarie 2025

1. Informații generale

Bine ați venit pe site-ul Princess Beauty H&S. Prin accesarea și utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții înainte de a utiliza site-ul nostru.

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea acestui site web, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site.

3. Serviciile noastre

Princess Beauty H&S oferă servicii de cosmetică și remodelare corporală, incluzând, dar fără a se limita la:

• Tratamente faciale (Dermapen, curățare, anti-age)
• Remodelare corporală (LPG, cavitație, criolipoliză)
• Epilare (laser, ceară)
• Servicii de cosmetică (pensat, laminare gene)
• Proceduri estetice avansate (HIFU, Morpheus RF)

Notă importantă: Din motive logistice, salonul oferă servicii cosmetice și de remodelare corporală doar femeilor.

4. Programări și rezervări

4.1 Efectuarea programărilor

Programările pot fi efectuate:

• Online, prin formularul de pe site
• Telefonic, la numărul 0757 048 625
• Prin mesaj pe rețelele sociale

4.2 Confirmarea programărilor

Toate programările online vor fi confirmate telefonic de către personalul nostru. O programare este considerată validă doar după confirmarea telefonică.

4.3 Anularea și reprogramarea

• Vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte dacă doriți să anulați sau să reprogramați.
• Anulările repetate fără notificare pot duce la restricționarea posibilității de a face programări online.

4.4 Întârzieri

Vă rugăm să ajungeți la timp pentru programare. Întârzierile pot duce la scurtarea timpului alocat tratamentului sau, în cazuri extreme, la anularea programării.

5. Prețuri și plăți

• Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot suferi modificări fără notificare prealabilă.
• Prețul final va fi confirmat la momentul programării sau la salon.
• Plata se efectuează la finalizarea serviciului.
• Acceptăm plata cash și cu cardul (Banca Transilvania, Star Card).

6. Contraindicații și responsabilitate

Anumite tratamente pot avea contraindicații medicale. Este responsabilitatea clientului să informeze personalul despre:

• Sarcină sau alăptare
• Afecțiuni medicale (diabet, epilepsie, probleme cardiace, etc.)
• Alergii cunoscute
• Medicamente în curs de administrare
• Intervenții chirurgicale recente

Princess Beauty H&S nu își asumă responsabilitatea pentru efecte adverse apărute din cauza neinformării despre contraindicații.

7. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea Princess Beauty H&S sau sunt utilizate cu permisiunea deținătorilor de drepturi.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil.

8. Limitarea răspunderii

• Informațiile de pe site sunt furnizate "ca atare", fără garanții de niciun fel.
• Nu garantăm că site-ul va fi disponibil neîntrerupt sau fără erori.
• Nu suntem responsabili pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului.
• Rezultatele tratamentelor pot varia de la o persoană la alta.

9. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe (ex: rețele sociale). Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

10. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se face în conformitate cu Regulamentul GDPR. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.

11. Reclamații

Dacă aveți nemulțumiri legate de serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați:

• Email: [email protected]
• Telefon: 0757 048 625

Vom analiza reclamația și vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

12. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

13. Dispoziții finale

Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

Neexercitarea sau întârzierea în exercitarea oricărui drept nu constituie o renunțare la acel drept.